Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Accessoires-du-vin.fr. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom : Accessoires-du-Vin
Email : contact@accessoires-du-vin.fr

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, téléphone
Informations de commande : historique d’achats
Données de navigation : adresse IP, cookies, comportement sur le site

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et traiter vos commandes
Assurer le service client et le suivi des livraisons
Améliorer votre expérience sur notre site
Envoyer des offres promotionnelles (si consentement donné)
Respecter les obligations légales et fiscales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat : pour gérer vos commandes
Le consentement : pour l’envoi d’emails marketing et l’utilisation des cookies
L’obligation légale : pour la comptabilité et les obligations fiscales

Partage des données

Nous pouvons transmettre certaines de vos données à :

Nos prestataires de paiement et de livraison
Nos partenaires techniques (hébergement, emailing, support client)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Durée de conservation des données

Commandes et factures : 6 ans (obligation fiscale)
Comptes clients inactifs : 3 ans
Cookies : 13 mois
Emails marketing : jusqu’au retrait du consentement

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : modifier des informations incorrectes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable
Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@accessoires-du-vin.fr.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@accessoires-du-vin.fr

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution de la réglementation ou de notre activité. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.